Comment motiver ses salariés ?

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Luc Pillot
Passionné de musique et accompagné de mon fidèle destrier prénommé "VTT", je carbure à la pizza pour aller vous chercher au triple galop le meilleur des conseils bien-être et anti-stress !

Comment motiver ses salariés ?

Qu’est-ce qui fait un bon salarié ? De nombreux paramètres rentrent en ligne de mire, et si les compétences, ou les qualités humaines, sont souvent les premières choses à venir à l’esprit, il est un paramètre à ne pas négliger : la motivation ! On  pourrait même aller jusqu’à dire que la motivation est la qualité numéro une d’un bon employé, car un employé motivé peut compenser son manque de compétences par ses efforts et son investissement.

Salarié motivé, salarié de qualité !

Et oui, la motivation, c’est du tout bon ! Un employé motivé, c’est un employé souriant, consciencieux, investi dans son travail, prêt à donner de sa personne et qui prend son travail au sérieux. Force de proposition et de suggestion, c’est ce type d’employé qui tire votre entreprise vers le haut, et peut faire la différence entre un dépôt de bilan et une success story fulgurante !

Comment réussir à motiver ses salariés ?

Alors tout ça, c’est bien beau, mais comment faire pour avoir des employés pareils ? Et comment faire pour entretenir la flamme ? Car si en général, on ne recrute des gens qui ne sont pas motivés, cela ne veut pas dire que la motivation des débuts va rester intacte. Au contraire : la plupart des gens vont commencer à se lasser, que ça soit au bout d’un mois, d’un an, d’une décennie… bien sûr, cela ne signifie pas qu’ils vont devenir de mauvais employés ! Mais il manquera cette petite étincelle qui fait la différence, et que vous aimeriez bien retrouver. Et bien, ça tombe bien, car nous sommes là pour vous donner les moyens de motiver vos troupes ! Voici donc un ensemble de conseils pour conserver vos salariés motivés, ou raviver en eux la fougue de leurs débuts.

Conseils pour motiver ses salariés

  • L’argent, clé de la motivation ( ?). Alors, on met ça en premier, mais c’est aussi pour tordre le cou à cette idée reçue : oui, la rémunération de vos employés, c’est important, et si on ne payait pas les gens, ils ne viendraient pas travailler. Cependant, son importance est exagérée : la plupart des gens seraient prêt à gagner moins pour un travail plus épanouissant, dans un cadre plus sympathique (loin du métro et proche de la mer, par exemple). Par exemple, une augmentation n’a un impact positif sur la motivation que durant 2 à 3 semaines, selon les spécialistes. Ce n’est cependant pas une raison pour négliger vos salariés, et vous avez différent moyens de rémunérer leurs efforts : prime de résultat (très motivant pour les bûcheurs), prime de Noël, mutuelle avantageuse, cession d’actions (un bon moyen de les intéresser à la prospérité de votre entreprise), et bien entendu, leur proposer un salaire à la hauteur de leurs espoirs, compétences, et efforts.
  • Reconnaissez leur travail. Ce n’est pas le tout d’attendre de vos employés qu’ils soient motivés, il faut aussi leur montrer que cet investissement, cette motivation, sont reconnus. N’hésitez pas à les féliciter, à reconnaître la valeur de leur travail et l’importance de leur poste. D’ailleurs, n’hésitez pas à leur expliquer leur place et leur importance au sein de l’entreprise, cela va leur donner un sentiment de reconnaissance et d’appartenance à quelque chose de plus grand qu’eux.
  • Faites-leur confiance. Cela va de pair avec la reconnaissance de leur travail, et c’est un aspect important de la relation employeur-employé. Vous pouvez vous y prendre de plusieurs façons : leur donner davantage de responsabilités, assouplir leurs conditions de travail (télé-travail, horaires souples), leur laisser le choix de comment atteindre un objectif, etc. Vous restez leur patron, mais en leur montrant que vous leur faites suffisamment confiance pour être en partie leurs propres patrons, vous décuplerez leur motivation et la relation de confiance entre vous.

J’invite la détente et dis au revoir au stress

  • Soyez à leur écoute. Bien entendu, ça ne signifie pas d’écouter leurs problèmes de cœur et de devenir leur nouveau thérapeute, on reste toujours dans une optique professionnelle. Mais soyez à l’écoute de leurs problèmes, de leurs suggestions. Soyez ouvert au dialogue, et si vous restez celui qui prend les décisions, cela ne coûte rien d’entendre d’autres points de vue et d’autres idées. Vous seriez d’ailleurs probablement surpris du nombre de suggestions et d’améliorations que vous pourriez entendre : pas la peine de faire un audit sur comment améliorer le fonctionnement de votre entreprise, vos salariés le savent, car ils le vivent au quotidien ! De la même manière, s’il y a des dysfonctionnements ou des problèmes relationnels, intéressez-y vous et essayer de les résoudre avant que la situation ne devienne irréversible.
  • De la même manière, intéressez-vous à vos salariés. Intéressez-vous à leurs carrières, leurs perspectives d’évolution, ce qui d’une part les rassurera quant à l’intérêt que vous leur portez, mais vous évitera aussi d’être pris de cours du jour au lendemain quand ils vous remettront leur démission pour aller ailleurs. En sachant ce qu’ils aiment, ce qu’ils veulent faire, et comment ils voient l’avenir, vous pouvez leur offrir, et ainsi garder auprès de vous ces employés qualifiés ET motivés. Vous pouvez également régulièrement les faire monter en compétence, diversifier leurs talents par le biais de formation, pour éviter qu’ils aient l’impression de stagner, et leur permettre de s’accomplir… chez vous !
  • Favorisez la diversité et la variété. Variez les tâches pour ne pas les enfermer dans la monotonie, lancez des défis motivants, afin de conserver la fraîcheur des débuts avec l’excitation de relever de nouveaux défis inhabituels. La routine n’a pas bonne presse, aussi n’hésitez pas à l’éviter si vous en avez les moyens. Vous pouvez par exemple essayer d’échanger les postes pendant quelques temps : dépaysement garanti, et vous obtiendrez en bonus des employés polyvalents capable d’aider ou remplacer leurs collègues en cas d’absence temporaire.
  • Encouragez la création de liens entre vos différents employés. Qu’il s’agisse de pots d’arrivée ou de départ, de fête de Noël ou de fin d’année, de sorties sportives, de séminaires d’entreprise ou simplement d’aller manger ou boire un verre ensemble, c’est en rapprochant vos employés à la fois au boulot et en dehors du boulot que vous obtiendrez une ambiance de travail détendue (mais dynamique) et stimulante (mais où la confiance règne, et non la compétition).
  • Communiquez clairement et ouvertement. Sans totalement abolir la hiérarchie, instaurez un dialogue ouvert avec vos employés. Nous disions plus haut qu’il était important de pouvoir être à leur écoute, qu’il s’agisse de faire remonter les dysfonctionnements de l’entreprise, entendre les suggestions, ou désamorcer les conflits. Mais cela marche également dans l’autre sens : vos salariés sont à votre écoute, profitez-en pour communiquer de manière efficace. Par exemple, dans de nouveaux projets, expliquez clairement l’intérêt de ce projet, le rôle de chacun dans son déroulement, les enjeux, la finalité dudit projet… inversement, en cas de mauvaise nouvelles, n’essayez pas de noyer l’information, de la donner au dernier moment ou de ne pas l’assumer. Les rumeurs enfleront, la confiance sera rompue, et la motivation s’envolera. Vous êtes en présence d’adultes responsable, et sans un dialogue et des explications claires, difficile de se sentir valorisé ou reconnu.

Non au stress pour mes employés, oui à l’optimisme !

Garder ses employés motivés, facile !

Si on regarde sur les dernières semaines, on vous a gâtés : vous avez désormais toutes les clés en main pour avoir une équipe du tonnerre autour de vous ! Après vous avoir dit comment garder ses meilleurs employés [INSERER LIEN ARTICLE], puis comment intégrer ses nouveaux employés [INSERER LIEN ARTICLE], vous savez aujourd’hui comment garder la flamme de leurs débuts allumée. Pas besoin de revenir sur l’importance de la motivation, alors une seule chose à dire : gardez les meilleurs près de vous, traitez les biens, pensez bienveillance, confiance et optimisme, et préparez-vous à soulever des montagnes avec l’esprit Skappy !

Luc Pillot

Responsable Multimédia

Skappy, booster de bonne humeur !

 

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Passionné de musique et accompagné de mon fidèle destrier prénommé "VTT", je carbure à la pizza pour aller vous chercher au triple galop le meilleur des conseils bien-être et anti-stress !